Selecione um tipo de ocorrência ou descreva o que está acontecendo para saber qual serviço ou órgão pode te ajudar.
Serviços de Energia elétrica
Empresa responsável pelo fornecimento de energia elétrica no bairro. Atende solicitações de falta de luz, reparos e ligações novas.
Dia: Segunda à sexta, 08:00 às 18:00
Endereço: R. Viúva Cláudio, 200 - Jacaré, Rio de Janeiro - RJ, 20973-002, Brasil
A Defesa Climática Popular não oferece resgate ou atendimento de emergência. Saiba a quem recorrer em situações emergenciais.
Corpo de Bombeiros
Atendimento a situações de risco, como incêndios, desmoronamentos e resgates em áreas de difícil acesso.
Defesa Civil
Atua na prevenção e resposta a desastres naturais, coordenando evacuações e prestando suporte.
SAMU
Atendimento rápido a emergências médicas, como infartos, acidentes e quadros graves de saúde.
Portal Rio 1746
Atendimento a situações de risco, como incêndios, desmoronamentos e resgates em áreas de difícil acesso.
Para solicitar serviços públicos, assistência social ou benefícios, é importante ter a documentação correta. Veja abaixo quais documentos podem ser exigidos em diferentes situações.
– RG ou CPF: Faça um BO online no site da Polícia Civil RJ e agende nova via no Detran-RJ.
– Certidão de nascimento/casamento: Solicite no cartório onde foi emitida ou via Registro Civil.
– Título de eleitor: Acesse tse.jus.br ou aplicativo e-Título.
– Carteira de trabalho: A versão digital está disponível no app Carteira de Trabalho Digital.
– Defesa Civil (199) ou Corpo de Bombeiros (193): Acione os canais da Defesa Civil ou do Corpo de Bombeiros para receber orientações ou ajuda em caso de necessidade de resgate.
– Falta de luz: Entre em contato com o atendimento emergencial da Light (pelo site https://agenciavirtual.light.com.br ou pelo telefone 0800 021 0196), tenha em mãos o número do CPF do titular da conta e o código do cliente. Informe seu endereço e detalhes sobre a ocorrência.
– Falta de água: Consulte os canais da Águas do Rio para verificar se há alguma manutenção ocorrendo na reunião. Se não for o caso, entre em contato com os canais de atendimento da Águas do Rio (pelo WhatsApp ou central de atendimento, no telefone 0800 195 0 195). Informe seu endereço e detalhes sobre a ocorrência.
– Em caso de emergências médicas, se direcione à UPA mais próxima ou, em casos mais graves, ligue para o SAMU (192) e receba as orientações adequadas.
– Guarde em um local seguro suas receitas médicas. Se direcione a sua Clínica da Família de referência ou a unidade da Farmácia Popular mais próxima para solicitar sua medicação. Caso sua receita tenha se perdido na enchente.
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